Doba hotelowa zaczyna się o godz. 16.00 i kończy o godz. 10.00 ostatniego dnia pobytu.
Płatność za pobyt nie podlega zwrotowi w przypadku skrócenia pobytu. Opłata miejscowa nie jest wliczona w cenę pokoju.
Rozliczenie pobytu zgodnie z rezerwacją następuje w dniu przyjazdu, po wypełnieniu karty meldunkowej. Brak rozliczenia ewentualnych pozostałych płatności skutkuje brakiem wpuszczenia Gościa do apartamentu.
W dniu przyjazdu Gości pobierana jest kaucja zwrotnej w wysokości 500 zł , celem zabezpieczenia ewentualnych zniszczeń. Kaucja jest zwracana w momencie odebrania apartamentu przez osobę obsługującą apartament, jeśli nie stwierdzi żadnych zniszczeń.
W obiekcie nie akceptujemy zwierząt.
W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu.
Cisza nocna obowiązuje od godz. 22.00 do godz. 7.00 rano.
Goście obiektu ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone w pokojach. Szkoda oznacza zarówno zniszczenie lub uszkodzenie elementów wyposażenia pokoju jak ich utratę.
W przypadku powstania szkody podczas pobytu, Gość jest zobowiązany do pokrycia kosztów jej naprawy. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice.
Gość powinien zawiadomić właścicieli o wystąpieniu szkody bądź też o jej stwierdzeniu.
Goście zobowiązani są przechowywać klucz do pokoju z należytą starannością. W przypadku jego utraty, Goście zostaną obciążeni kosztami wysokości 150 zł.
Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę pojazdu należącego do Gościa, jak również za rzeczy wartościowe pozostawione w pokojach lub komórce garażowej.
Goście zobowiązują się wykorzystywać obiekt jedynie do celów mieszkalnych – zabrania się organizowania imprez w obiekcie.
W przypadku, gdy Gość w sposób znaczący narusza spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzega powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi, obiekt zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Gościowi pobytu i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres.
Dla osób korzystających z rezerwacji przez Internet/telefon – złożenie rezerwacji pobytu jest równoznaczne z przestrzeganiem powyższego regulaminu, co potwierdzone zostaje w dniu przyjazdu podpisem na karcie meldunkowej.
Rezerwacje internetowe wymagają wpłaty zaliczki lub całości kwoty celem potwierdzenia chęci pobytu. Zaliczka w przypadku rezygnacji Gościa z przyjazdu w okresie do 14 dni przed początkiem planowanego pobytu nie jest zwracana, nie jest tu wymagana żadna pisemna umowa ani inne dokumenty – akceptacja regulaminu i wplata zaliczki jest rozumiana jako umowa na wynajem apartamentu i nie wymaga sama z siebie osobnych umów. Brak akceptacji regulaminu rezerwacji i niewpłacenie zaliczki lub całości kwoty automatycznie kasuję rezerwację internetową.
